Aviso legal y Política de privacidad

1. Datos identificativos

La empresa titular de la web www.publidep.com es CPB EVENTS 1900, S.L., con domicilio social en C/Arimon 16, 08022, Barcelona.

2. Propiedad intelectual de la web

Todos los derechos de la marca PUBLIDEP y todo el contenido, diseño gráfico y código fuente de la web propiedad exclusiva de la sociedad CPB EVENTS 1900,S.L. Siendo todos los derechos de actividad a la misma.

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3. Contenido de la web y enlaces

PUBLIDEP no se hace responsable de los contenidos de dicha web ni de su mal uso, siendo el único responsable las personas que entren en www.publidep.com

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5. Actualización y modificación de la página web

PUBLIDEP tiene la capacidad legal de cambiar cualquier contenido o modificación a cualquier nivel de la web citada con anterioridad sin previo aviso, Otros usuarios no tendrán derecho legal al ser marca registrada.

6. Indicaciones sobre aspectos técnicos

PUBLIDEP no se responsabiliza de problemas técnicos ocasionados en equipos informáticos ni por daños ocasionados por terceras personas que accedan a nuestra web de forma ilegítima y se escape de nuestro control.

Quedamos libres de cualquier responsabilidad por posibles daños o perjuicios que puedan sufrir usuarios por errores, omisiones o defectos en la información que contiene www.publidep.com.com

7. Tratamiento de datos del usuario

Según la Ley Orgánica 15/1999 del 13 de diciembre, de protección de datos personales, CPB EVENTS 1900, S.L se compromete a utilizar los datos personales solo con el fin de almacenarlos en nuestra base de datos. Sin ningún interés personal.

Los datos de los clientes serán solo para tramitar pedidos y enviar ofertas de interés a nuestros clientes para que se mantengan informados de los nuevos modelos y colecciones existentes en el mercado del pádel.

PUBLIDEP garantiza la seguridad y confidencialidad de dichos datos.

Nuestros cliente podrán cambiar o cancelar su cuenta de usuario en el momento que el quiera, contactando a través de nuestro correo electrónico xavi@publidep.com.

8. Seguridad

El acceso de nuestros clientes a la web, será a través de una conexión segura.

9. Legislación y jurisdicción aplicables

A título general las relaciones comerciales con los servicios prestados a nuestros clientes, están sometidas a la legislación y jurisdicción española.

cualquier usuario de nuestra web es conocedor de lo expuesto y lo acepta voluntariamente.

10. Política de Privacidad

Los datos facilitados por el cliente tiene como único fin prestar el servicio de venta al por menor y mayor al cliente y son de uso exclusivo nuestro.

Según el real decreto 994/1999 de 11 de junio tomando la medidas necesarias para proteger los datos de nuestros clientes de terceros. En el caso de quererte dar de baja o modificación en la ficha de cliente, contacta con xavi@publidep.com para que se realicen los cambios pertinentes.

TÉRMINOS Y CONDICIONES

FORMAS DE PAGO

En PUBLIDEP utilizamos la pasarela de pago segura de LA CAIXA para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos del comprador.

Para finalizar el proceso de compra, dicha pasarela te solicitará los datos necesarios para efectuar el pago.

TRANSFERENCIA

Realizando una transferencia, indicando tu nombre y nº de pedido, en la entidad:

  • IBAN LA CAIXA: ES74 2100 0814 0402 01030425

TARJETA DE CRÉDITO O DÉBITO

Aceptamos el pago con las siguientes tarjetas:

  • Visa

  • Mastercard

  • Visa electron

PENÍNSULA Y BALEARES

ENVÍO URGENTE

El pedido se entregará en un plazo de 24-48 horas laborables.

Para pedidos superiores a 55€

GRATIS

Para pedidos inferiores a 55€

El coste del envío será 5,50€ para los pedidos realizados por tarjeta de crédito o débito y transferencia.

* Los envíos a Baleares se entregarán en 48-72 horas.

* No se hacen envíos a Canarias

DEVOLUCIONES Y REMBOLSOS

 

1.- ¿Qué se puede devolver?

 1.1.- Productos defectuosos o que hayan llegado en malas condiciones, en este caso PUBLIDEP correrá con todos los gastos, y repondrá el producto en condiciones óptimas. El plazo para realizar cualquier devolución son 14 días hábiles.

 1.2.- No se podrán devolver productos que se le hayan quitado los precintos originales con o sin utilización y tampoco productos con señales de uso.

En caso de querer realizar una devolución en PUBLIDEP,  póngase en contacto en el email xavi@publidep.com , al teléfono 607550688

2.- Importe del Rembolso en Península y baleares

2.1.- Si el producto comprado por nuestro cliente llega defectuoso o no sea el comprado por el mismo.  Publidep realizará el reintegro total del valor de la compra o se le dará al comprador el artículo comprado en buenas condiciones o uno de igual o superior precio para dejar cerrado el proceso de compra, corriendo Publidep con los portes de paquetería.

  2.2.- En el caso de que el cliente compre el artículo en el periodo de devoluciones de 14 días hábiles y lo quiere devolver :

           1.- El cliente manda a tienda el artículo devuelto y nosotros le mandaremos otro acordado con el cliente.

           2.- Tras comprar un artículo mandado por pádel ibérico al domicilio del cliente, este lo quiere devolver y que se le haga el abono del dinero.

                    2.a.- El cliente pagará los portes por valor de 5,50 € de ida y de 5,50€ de vuelta , en el caso que Publidep gestione la recogida al comprador.

                    2.b.- Si el cliente se hace cargo del envío de vuelta, solo pagará el porte de ida de 5,95€.

2.3.- En el caso de realizar cualquier devolución de artículos comprados en www.publidep.com, mandar a nuestra tienda, con dirección: Calle Arimon 16, 08022 Barcelona.

3.-Fuera de plazo

Si después del periodo de devolución  de 14 días hábiles, el cliente no se ha puesto en contacto con Publidep de la manera descrita en el punto 1.2 de esta política de devoluciones, el comprador perderá la opción de devolver el artículo o de que se le rembolse el dinero.

GARANTIAS

La garantía normal de los productos ofertados por Publidep es la garantía oficial de fábrica para productos. La forma habitual de trabajo en este caso, es mandar fotos con los desperfectos del material a xavi@publidep.com y se determinará si el defecto debe ser analizado por el fabricante o no.

El fabricante puede recibir las fotos durante el proceso y determinar sin analizar físicamente, si la pala está aceptada o no.

El producto tiene que ser enviado por el comprador asumiendo los costes. El proceso de garantía tarda de 2 a 4 semanas desde la recepción del artículo a nuestras instalaciones, dependiendo siempre del tiempo que necesite el fabricante.

En el momento que el fabricante comunique su decisión sobre la pala a revisar, le comunicaremos al cliente cierta decisión:

Si la pala es rechazada, se mandará de vuelta al cliente, con su carta de garantía rechazada emitida por el fabricante.

Si la pala es aceptada, se comunicará al cliente el envío del mismo modelo siempre que haya stock. Ante la falta de stock se podrá buscar otro modelo o dejar el dinero como crédito para una futura compra.

Una garantía aceptada sólo se cambiará por productos de la tienda y NUNCA se considerará la devolución del dinero.

El periodo de garantía comienza el día de recepción del pedido.

Condiciones de regalos

Los regalos que se envían en cada pedido se indican en la foto del producto comprado.

-Por cada pala de pádel se enviará una camiseta.

-Si el pedido consiste en más de una pala de pádel se enviarán tantas camisetas como palas de pádel. Si en alguna pala de pádel no se puede indicar la talla de camiseta, corresponde al cliente comunicar esa talla a través de los comentarios del pedido antes de realizar el pago, vía correo electrónico.

-Cuando el pedido incluya otros productos en los que se pueda elegir talla de camiseta (zapatillas, paleteros, etc.), pero ya incluya una pala con la talla de camiseta elegida, sólo se mandará una camiseta de regalo.

-Los regalos no se pueden canjear por descuento o dinero. Si el pedido no incluye alguno de los regalos indicados tendrá que ponerse en contacto con la tienda Publidep a través de xavi@publidep.com, si ha sido un error por parte de Publidep, se compensará en un futuro pedido.